My complaint:

Om 15.10 stapte een groep studenten nietsvermoedend op de bus bij halte Hogeschoollaan. De buschauffeur reed kei hard en trapte bij elk kruispunt keihard op de rem. Ze wilden bij halte vlaszak uitstappen, de helft van de groep stapte uit en toen deed de buschauffeur de deuren dicht. Ze riepen nog vijf keer dat ze eruit wilden maar helaas reed hij door. Ik heb dit al vaker gehad met dezelfde buschauffeur

Desired solution:

De bus moet gewoon mensen eruit Laten en niet te hard doorrijden.