My complaint:
Ik heb samen met mijn moeder vorige week een Samsung ecobubble wasmachine gekocht bij de BCC voor €649,- de verkoper heeft ons op kieskeurig.nl laten zien dat dit de laagste prijs was. Nu adverteren zij dat als de prijs lager wordt binnen twee weken dat je het verschil terug krijgt. 4 dagen later staat op dezelfde site dezelfde wasmachine €50,- goedkoper, dus wij terug maar kregen niet het geld omdat het zogezegd webwinkels zijn maar ze laten dezelfde site aan je zien in de winkel!
Desired solution:
Mijn moeder heeft middels door klacht.nl toch €50,- terug gekregen, ik wil ook dat bedrag terug! Het is niet eerlijk dat ze adverteren met dat je geld terug krijgt en dan krijg je het niet terwijl ze dezelfde site laten zien voor del laagste prijsgarantie!
