My complaint:

Ik haal altijd voor onze stagiaires waardebonnen op van de kruitvat in Vinkhuizen (Groningen) vandaag was het ook weer zover, ik ging naar de kassa, waar ze altijd liggen en vroeg aan de verkoopster om een paar waardebonnen, de waardebonnen die bij de kassa lagen waren op, ze hangen nog wel ergens in de winkel, kreeg ik als antwoord, en ze ging verder met de volgende klant. Een beetje geërgerd liep ik door de winkel te zoeken naar de waardebonnen. Ik kwam een andere verkoopster tegen en beleefd vraag ik haar waar de waardebonnen precies hangen. Dit wist ze niet, dus wij samen door de winkel naar voren tot we weer bij de kassa kwamen. Daar vroeg de tweede verkoopster aan de eerste verkoopster waar de waardebonnen lagen. Ergens in de winkel, met een handgebaar, waarvan je kon uitmaken dat zij ook niet de juiste plek wist. Dit werd mij te gortig, ik heb vriendelijk bedankt, met de mededeling dat ik in het vervolg maar ergens anders mijn waardebonnen haal.
met vriendelijke groet,

Gerda

Desired solution:

Dat personeel toch wel weet waar de verkoopartikelen te vinden zijn.