My complaint:

pinde laatst bij de ing geld, apparaat deed er erg lang over om te bevestigen, waarna hij aangaf “neem uw geld uit” terwijl er geen geld werd uitgegeven. hij bleef een minuutje op dit scherm staan waarna hij weer terugschoot op “welkom geef uw pas in”

dacht natuurlijk dat er iets fout was gegaan en er geen geld was afgeschreven, helaas was dat niet het geval, het geld was wel afgeschreven.
super irritant!