Complaint: geen service

user-174116 on 20 April 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij ontvangen helemaal geen diensten en er word weinig tot geen aktie ondernomen geen tv internet en telefoon, en dat al sinds 16 maart….Elke keer worden we afgescheept met weer de mededeling dat ze ermee aan het werk zijn

Desired solution:

dat ze mijn tv internet en telefoon weer laten werken echter willen wij na deze slechte service wel het contract ontbinden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste geenservice, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via e-mail. Met vriendelijke groet, Berny Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin een passend advies.

All complaints of