Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Volgens onze administratie heeft u zicht op 27-4-2013 aangemeld voor een proefzending via internet.
Het kan zo zijn dat iemand in uw omgeving u heeft opgegeven. Daarom sturen wij altijd eerste een bevestiging dat er een pakket besteld is.
Op 17-5-2013 hebben wij een brief van u ontvangen waarbij u het pakketje wilde annuleren maar deze was al onderweg en konden wij niet meer tegenhouden.
U heeft daarop het pakket aan ons retour gestuurd waarop wij het openstaande bedrag van €3,90 ebben gecrediteerd en het lidmaatschap ook hebben stop gezet.
U ontvangt geen zendingen meer van ons en u bent geen lid meer.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice