My complaint:

Op het internet stond een aanbieding bij de lucardi van een horloge in een giftbox, dus ik vannochtend naar de winkel toe. De horloge gepast en op maat gekregen, dus ik wil afrekenen en vraag waar de giftbox is, waarop de vrouw erg chaggerijnig reageerde, die hebben we niet. Ik vond het vreemd, want dat was tenslotte de actie. De vrouw wou mij de horloge in een papiertje meegegeven, maar dat wou ik niet. Hij had zo snel kans op beschadigingen. Als ik de horloge in een doosje mee wou, moest ik er nog een euro extra voor betalen. Al met al ben ik erg ontevreden, en ik heb geen giftbox met armbandje gekregen en ik moest extra betalen om hem veilig te kunnen vervoeren zonder kans op beschadiging. Schandalig..

Desired solution:

Er is niks opgelost, ik wil gewoon die armband alsnog hebben!