My complaint:

ook ik ben het slachtoffer van dit bedrijf.
ik had gewoon de verkeerde maat jasje gekregen.
niet mijn schuld dus!
na 5 mailtjes gestuurd te hebben kreeg ik 4 weken later pas een reactie. ik moest ook nog foto,s sturen van het foute jasje.
ik kreeg een nieuw jasje.
moest toen bedelen om een retour adres voor het andere jasje.
niet gekregen want dat ging alleen binnen 7 dagen en alleen als er kwaliteitsproblemen waren.
was verder best een beledigende mail.
ik stuurde er ook een terug
de laatste mail van hun was ” u hoeft het originele product niet te retourneren omdat het onze fout betreft”.
ze willen hun spullen dus niet eens terug hebben!
nu heb ik 2 jasjes voor de prijs van 1
waarschuwing!
niet bestellen bij miniinthebox!

Desired solution:

geen enkele oplossing gekregen