My complaint:
Is nog steeds niet opgelost. Ik heb de schoenen nog steeds niet. Dinsdag verzonden? Het is nu donderdag eind van de middag en ik heb de schoenen NOG STEEDS NIET
Desired solution:
wat toegezegd is nakomen. Ik wil mijn betaalde waterschoenen. Dit is toch niet normaal meer

