Complaint: nog steeds niet geleverd

user-174114 on 19 April 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nog steeds niks ontvangen en op de site staat dat deze klacht is opgelost is er is nog steeds niks opgelost. ik heb ook aangegeven dat ze maar mijn geld moeten terug storten . ik denk dat we gewoon te maken hebben met een iemand die de boel belazerd . als ik mijn geld niet terug krijg ga ik aangifte doen . ben er klaar mee en ik denk dat meerdere met mij deze mening delen. ik moest weer contact op nemen met de site vandaag. maar geloof niet dat ik iets terug ontvang want dat kreeg ik de eerste keer ook niet. dus waarom nu wel.

Desired solution:

GELD TERUG

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - na meerdere klachten in gediend te hebben bij diverse kanalen heb ik nog steeds mijn kabeltjes niet. Ik heb begrepen dat jullie het voor de 2 de maal hebben op gestuurd maar helaas weer niks en de post maar de schuld geven terwijl ik van allerlei andere webshops wel mijn spullen binnen heb gekregen dit is de derde maal dat ik hier een klacht op zet en jullie zetten gewoon weg op de site dat ie op gelost is maarliefs voor de 2 de keer dat is het niet.Mijn klacht is er nog steeds. ik voel me nogal belazerd. daarbij heb ik jullie meerdere malen nog proberen te bellen maar moet 0,80 cent per minuut betalen en er wordt niet opgenomen. daarbij ook berichtjes via site gestuurd hier wordt ook niks meegedaan. via trosradar heeft mijn vriendin contact proberen te zoeken, ook heeft ze aangegeven dat het nog steeds niet binnen was. jullie zouden contact opnemen . nou geen mail, geen telefoontje gehad. ben het echt zat en zal nu als het geld niet binnen 5 dagen op mijn rekening staat stappen onder nemen al is het maar dat iedereen weet dat ze niks bij jullie moeten bestellen overal zal ik berichten zetten tot dat jullie er gek van worden. jullie moeten de mensen gewoon weg de spullen leveren of geld terug sturen ik heb lang genoeg gewacht . KLACHT IS NIET OPGELOST IK WIL MIJN GELD TERUG

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens postnl is die onderweg.

Datum Status Klant geinformeerd
18/04/2013 04:36:10 AM Complete Ja

Dit betekent dat die om 18/04/2013 04:36:1 uit het depot is gegaan, bij het soorteer center bij jouw in de buurt. Wacht zaterdag post even af en als je dan nog niet heb bel of email ons dan even ipv binnen 7 dagen na bestelling al 3 klachten te plaatsen. Dan kan ik het navragen bij de postnl

All complaints of