My complaint:

Ik heb naar volle tevredenheid 4 spijkerbroeken gekocht. 3 herenbroeken en 1 damesbroek maat 40. Bleek die damesbroek te wijd te zijn en die heb ik aan de dochter gegeven. Zelf een maat 38 gekocht. gepast en zit van wijdte goed. Niet verder opgelet en de wasmachine in gedaan om even te spoelen. (dit doe ik altijd met nieuwe kleding). Helaas toen de broek droog was bleek de linkerpijp helemaal te draaien en heb ik de zijnaad voor zitten. Dit vind ik niet mooi en ontzettend jammer dat ik hem nu al gewassen heb zodat ik hem ook niet meer terug kan en wil doen. Helaas is dus de 5e broek een miskoop. Jammer jammer.

Desired solution:

De fout ligt het meest bij mijzelf. Ik had beter op moeten letten tijdens het passen. Ik vind wel dat u het moest weten, zodat u op uw beurt hier misschien iets mee kan doen.