My complaint:
Wij hebben kaartjes voor het concert van Beyoncé besteld bij rang 1 tickets. We hebben 218 euro voor 2 kaartjes betaald. Nu hebben wij vandaag de tickets uitgeprint en er staat een hele andere naar en ordenummer op. Nu staat er op de site dat er een andere naam op de tickets kan staan omdat ze de tickets hebben over gekocht van mensen die niet naar het concert konden gaan. Beetje vreemd omdat wij de tickets op 4 februari hebben besteld dus op de dag dat bekend werd dat Beyoncé in Nederland zou komen en de kaarten dus nog nog niet in de verkoop waren. Verder stond er op de tickets dat ze 57 euro waard zijn en we dus veel te veel hebben betaald. Ik hoop dat we morgen wel van het concert kunnen genieten en niet voor een dichte duur komen te staan.
Desired solution:
Ik hoop in ieder geval dat we morgen binnen komen met de tickets die we hebben gekregen en dat en misschien wat aan de enorme prijs verschillen kan worden gedaan zodat er niet meer mensen zijn die veel te veel moeten betalen voor hun tickets.

