ik heb na 5 werkgagen mijn samurai horloge nog niet ontvangen
ik heb op 16-04-2013 een email gekregen dat het horloge verstuurd is maar helaas.
het referentie verzendingsnr 1247237.1
dat het horloge zo snel mogelijk geleverd wordt en anders wil ik mijn geld terug,de verzend kosten
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet geleverd is.
Wij hebben zojuist opdracht gegeven tot de verzending van een nieuw, zwart horloge naar uw adres.
U kunt ons ook bereiken via info@groupdeal.nl
Nogmaals onze excuses voor het ervaren ongemak.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
