My complaint:

De nieuwe star bottle deed mij gelijk denken aan export bier, nu na een paar weken ervaar ik nog steeds een zure smaak en proeft het bier alsof het te koud is met een zure nasmaak..ik dacht dat het aan mij lag maar toen ik een beetje google’de blijkt dat ik niet de enige ben met deze ervaring. Ik drink al meer dan 35 jaar trouw Heineken, dus het gaat me wel aan het hart.

Desired solution:

Terug naar het oude Heineken, en anders op zoek naar een ander bier.