user-175464 on 25 April 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Geachte meneer / mevrouw
Ik heb spulletjes besteld op 25 maart
Naar 1 maand heb ik nog nix binnen terwijl het normaal gesproken 10 tot 20 werkdagen duurt ik hoop dat we het netjes op kunnen lossen
1303251204304195 dat is het bestelling nummer
Mvg lucienne vellema
Dat ik netjes mijn spulletjes binnen krijg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
