My complaint:

Na de aanvraag en ontvangst van proefpakket bemerkte ik dat er ca. 2 weken later ontving ik een pakket patches plus €60 was afgeschreven van mijn rekening. Aangezien de patches van het proefpakket geen enkel resultaat opleverden, had ik deze nooit besteld.

Desired solution:

Dit product mag niet meer verkocht worden en zeker niet volgens de door het bedrijf gehanteerde methode! Terugstorten van €60.