Complaint: lange levertijd = geen reactie

user-175516 on 28 April 2013 about Mister Auto Webshop in category Internetshops - Auto's en auto onderdelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Volgens de website was het artikel op voorraad en zou de volgende dag geleverd kunnen worden

2 dagen later geen levering,dus een e,mail gestuurd en gevraagd ,of te leveren /of geld retour>> geen reactie op gehad
Weer 2 dagen verder ,nog steeds niks in huis en geen geld retour en nog steeds geen reactie van mister-auto .nl
Dat was eens ,maar nooit meer bij deze webshop

Desired solution:

gewoon doen wat je belooft en reageren naar de klant

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Mister Auto Webshop about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Mister Auto Webshop to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Mister Auto Webshop

Message from Mister Auto Webshop

11 years ago - Beste heer mevrouw, Onze excuses voor het ongemak. Volgens onze gegevens is de bestelling bij u geleverd. Wij zullen de transportkosten aan u terug storten ter compensatie. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Mister Auto Webshop

All complaints of