My complaint:
Ik heb 4 kaarten besteld voor The Voice Kids d.d. 11 mei te Nijmegen. Hiervoor heb ik € 45 per kaart betaald plus € 15 verzendkosten. Nu heb ik de kaarten, overigens netjes op tijd, ontvangen en zie dat de reguliere prijs maar € 21,50 per kaart is. Natuurlijk snap ik dat een online aanbieder ook een percetage moet verdienen, maar meer dan 100% is niet normaal. Een winstopslag van 20% zou ik redelijk vinden. Ook met de verzendkosten heb ik geen moeite.
Desired solution:
Restitutie van een deel van de koopsom, zodat Onlineticketshop een normale marge verdiend van circa 20%.

