Complaint: account opzeggen

user-175741 on 29 April 2013 about lexamore.nl in category Datingsites, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had graag mijn account bij lexamore opgezegd maar krijg het niet voor elkaar ik heb alle stappen gevolgd die u voorstelde maar ik krijg als antwoord dat mijn wachtwoord niet het juiste is,ik weet niet meer wat ik moet doen

Desired solution:

dat jullie mij uitschrijven uit lexamore nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Lientje1951,

Ik vind het spijtig te horen dat u aangeeft niet langer van de diensten van Lexamore gebruik te willen maken. Uiteraard help ik u hier graag mee verder.

Na het bekijken van uw Lexamore profiel “Lientje51”, heb ik kunnen zien dat u inmiddels zelf uw profiel heeft verwijderd op 29-04-2013. Hiermee bent u uitgeschreven van Lexamore en ontvangt u niet langer berichten van ons.

Hopelijk heb ik u zo voldoende geïnformeerd. Mocht u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u dat het beste doen via de website. U gaat hiervoor naar www.lexamore.nl en u klikt onderaan de pagina op de optie “Help”. Uw vraag zal dan binnen 48 uur beantwoord worden.

Met vriendelijke groet,

Amanda van het Lexa Team

All complaints of