Complaint: afschijving docdata payments

user-160230 on 01 May 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al maanden worden er elke 2 weken €15,24 van mijn rekening afschreven door Docdata payments via sxdn online bestelling. Echter heb ik nooit iets besteld/gekocht daar. hoe kan het stop gezet worden.

na dit bericht was het ongeveer 2 maanden gestopt. en nu zonder dat ik op die site ben geweest word het opnieuw weer afgeschreven…
wat kan eraan gedaan worden dat het stopt?
alvast bedankt

Desired solution:

terug storting voor onnodige afschrijvingen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

All complaints of