Complaint: Cyaan inkt werkt niet op mijn brother DCP 135 C

user-175826 on 27 April 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste, ik heb enige tijd terug enkele sets inkt bij u gekocht.
met de prijs ben ik dik tevreden maar de printer accepteert de kleur C cyaan niet. het uitroepteken blijft branden bij vervanging!
gelukkig had ik nog een Brother origineel in huis, toen ik deze erin deed werkte hij weer prima.

Desired solution:

Misschien heeft u een alternatief?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of