My complaint:

Vertrek van Eindhoven naar Tenerife op 3 mei 2013 hv 215 Transavia vertrek tijd
17.35 aankomst luchthaven 21.05,verwachte aankomst 22.00 uur – 1 uur voor de zomertijd 21.00 uur.
Transfer van luchthaven naar hotel ongeveer 1 uur .
Dus 22.00 uur inchecken in hotel en snel gaan slapen, dag een van uw vakantie is verstreken na 2 uurtjes slapen.
Terug reis dag 8 word u om 07.00 uur opgehaald bij het hotel om naar de luchthaven te worden gebracht.
Bovendien mail gehad met vertrek en terug reis tijden met een vertrektijd om 07.10 uur,maar deze zijn altijd onder voorbehoud en volgens de door de reisorganisatie opgestelde kleine lettertjes zonder opgaaf van reden altijd te wijzigen.
Vakantie word wel erg kort op deze manier.

Desired solution:

Terug naar de vertrek en terug reis tijden van de eerdere opgave of een ander alternatief,maar op deze manier heb ik er een rare smaak van overgehouden.
U laat het eerder toegezegde vliegtuig nu naar het Griekse Kos vertrekken.
Het laat zich raden dat ik mij bedot voel en u op deze handelswijze geen hoge beoordeling kan toekennen.
Bovendien meld u mij dat als ik via een andere vlucht naar Tenerife zou gaan ik ook niet meer in het afgesproken hotel mag verblijven,dit ruikt ook niet fris.
Betreft reis nekkermann reserveringsnummer 45428530
Bij mijn volgende reeds bij uw geboekte reis moet ik hier ook zeer alert op zijn of mogen wij uitgaan van uw goede bedoeling.
Hopende dat u voor mij een goede oplossing kunt vinden verblijf ik met vriendelijke groet.

Toonders Frans
boomgaardstraat 2
3920 Lommel België.