Complaint: ING misbruikt machtspositie

user-175886 on 27 April 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb eerder zelf geld gestort op mijn rekening, dat geld is nooit op mijn rekening gekomen(was tijdens die leuke storing).ING wilt wel een onderzoekt opstarten,maar je krijgt 0,00000% garantie dat je je geld daad werkelijk krijgt. En ik wilde ff mijn rood staan wijzigen, en wat doet ING. Beëindigen ze het zelf, mijn hele salaris foetsie, en nu kan ik door ING helemaal niks betalen. En mijn vrouw is hoog zwanger, ik heb een whiplash opgelopen dus stressen is niet verstandig. Hulp van hun kant, ze moeten voor de rechter staan, hoe ze hun klanten behandelen.

Desired solution:

Oplossing: Dat ze mijn gestorte geld terug betalen, die zij letterlijk kwijt hebben geraakt, en mijn salaris. En dat ze makkelijk en snel mee werken dat we overstappen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that ING posted

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste MilePile83,

Vervelend om te lezen. Ik wil je graag verder helpen maar heb meer informatie nodig. Kun je met ons contact opnemen via: www.twitter.com/ingnl_webcare of www.facebook.com/INGnl? Je kunt ons ook een e-mail sturen: [email protected]. Dan help ik of mijn collega je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Deniz
ING Webcare team

www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/ingnl_webcare
www.facebook.com/INGnl

All complaints of