My complaint:

Wat een geweldige aktie van de telegraaf, een oranje appeltje, ik heb nog nooit zoooo slechte kwaliteit gezien, wij noemen dit mickey mouse spul! Je hebt het nog niet uitgepakt op hij is al kapot! Veel mensen lopen dus niet met het oranje appeltje op, dank je wel telegraaf voor deze super aktie, heel goed bedacht, en ook uitgeprobeerd van te voren! Slechte aktie!

Desired solution:

Geen idee het is te laat voor nieuwe appels