Complaint: Bestelling niet geleverd

user-175984 on 28 April 2013 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

10 April tenue Ronaldo besteld en via Ideal betaald. Kregen na paar dagen bericht dat het gestolen was en er opnieuw een verzending zou volgen. Tot op heden niks gehoord en krijg alleen maar standaardmailtjes terug. Deze week aangifte doen bij de politie indien er geen reactie komt.

Desired solution:

Tenue moet binnen 2 dagen geleverd worden anders geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

12 years ago - hallo het tenue is onderweg is de 16 verzonden moest besteld worden voor uw

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

hallo het tenue is onderweg naar uw komt deze week binne bij uw moest besteld worden wettelijk moeten wij binne 30 werkdagen leveren

All complaints of