My complaint:

Ik heb getracht een medewerker op een heel normale manier uit te leggen dat mijn tom tom niet up to daten is het schijnt dat dit probleem iedere keer weer terug komt bij clieentes van tom tom de medewerker in kwestie die zijn naam niet wilden weergeven wilde dit niet aannemen en geeft zoals gewoonlijk iedereen ( browsers mijn firewall enz enz de schuld )behalve tomtom die hier niet op inspeelt. ik heb hem dat gezegd maar hij was zo eigenwijs en gooide telefoon op de haak ik kan me nu voorstellen dat het beursaandeel tomtom nog maar weinig waard is, Ook vind ik dit beleid schandalig het zegt iets van de service van tomtom.

Desired solution:

duidelijkheid omtrent deze problematiek en excuses van tomtom ook vind ik dat zulke medewerkers moeten worden aangepakt we hebben in Nederland genoeg e
werkelozen die graag dit baandje willen hebben