Complaint: Verkeerde bezorging

user-176078 on 02 May 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds er een nieuwe bezorger is wordt de post van nummer 18 bij nummer 20 (plaswijckpark) afgeleverd.
Nummer 18 is tegenover 20 en naast 19.
Helaas is het al meerdere malen voorgekomen en vooral rekeningen geven een fikse vertraging cq boete op .
Graag de nieuwe bezorger instrueren omtrent dit gebeuren.

Desired solution:

Als de klacht doorgespeeld wordt en wij weer depost op nummer 18 krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 29 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of