user-176171 on 29 April 2013 about Mofunia in category SMS Diensten
vandaag 29 april 2013 kreeg ik een bericht dat ik een abbonement op Mofunia heb dast 4,50 euro per week kost. Ik heb hier nooit eerder bericht van gehad, ik heb geen idee wat Mofunia is en heb me nooit voor Mofunia aangemeld. Nu blijkt dat er vanaf februari 4,50 per week is afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven
Ik wil dat Mofunia zo snel mogelijk contact met mij opneemt en het geld dat zonder toestemming is afgeschreven terugbetaalt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
