My complaint:

Dit is al de 3de keer dat ik weer een klacht doe tegen de ING. Jullie zeggen wel dat het opgelost is maar verder blijf ik zonder centen zitten, jullie zetten op de site een lachende smiley van is opgelost, en dat vinden jullie genoeg blijkbaar. Ik zou terug gebeld worden,word ook niet gebeurt. Maar de financiële problemen stapelen zich door en door en door ING. Is dit de wijze hoe je met je klanten om moet gaan. Letterlijk laten stikken.

Desired solution:

Ik weet niet meer wat ik hier nog moet opschrijven, als ik het zo zie, zal ik altijd blijven klagen over de ING.