My complaint:

Op 20 April heb ik in de Hi winkel de zwarte Galaxy S4 gepreorderd. Op 27 April was de release. Een paar dagen later bleek dat er niet genoeg zwarte waren en dat volgende week(deze week dus) een nieuwe voorraad zou komen met zwarte Galaxy telefoons. Lees ik net op het forum van Hi dat er niet genoeg zwarte zijn en dat er volgende week een nieuwe lading komt dus ik moet nog een week wachten op een telefoon die dan al 1,5 tot 2 weken uit is. Wat ik ook storend vind is dat mensen die nu een nieuwe Galaxy s4 in het wit bestellen hem morgen al in huis hebben wat eigenlijk totaal oneerlijk is. Ik vind dit geen service als je een pre-order doet. Ik heb geduld maar dit gaat mij een beetje te ver.

Desired solution:

Het zou mooi zijn als ik deze week de telefoon nog kan ontvangen.