My complaint:

Mijn zoon heeft een abon. van tele 2 dat maandelijks opzegbaar is.Nadat hij heeft geklaagd over de rekening blijkt hij zonder hier om te hebben gevraagd sms berichten te ontvangen van CM a 2,48 per bericht.
Maar tele 2 zegt dat ze er niets aan kunnen doen kan dit zo maar ?

Desired solution:

terug betalen van de kosten die door de berichten van CM onterecht zijn betaald