user-175150 on 03 May 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb nu al een aantal klachten neergelegd, zowel telefonisch als vis de site.
Ik heb nu voor de 4de week achter elkaar geen folders meer ontvangen!!
Op de Dries Berg en Terblijt
Het folderpakket IEDERE WEEK EN OP TIJD
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Wij hebben deze week geprobeerd u telefonisch te bereiken om de bezorging te controleren, maar dit is helaas niet gelukt.
Wij betreuren het zeer dat de bezorging van het folderpakket op uw adres nog steeds slecht verloopt. Wederom zal de bezorgerscoördinator op de hoogte worden gesteld. Hij zal proberen dit probleem op te lossen.
Volgende week zullen wij wederom contact met u zoeken om te controleren of de bezorging goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice Netwerk VSP
[email protected]
