My complaint:

Wij hebben enkele jaren geleden een prachtige tuinset gekocht. Hij staat nu in de folder onder de naam Lyra-Uranus. Omdat we er , gezien de prijs, vertrouwen in hadden iets goeds te hebben gekocht, zijn we verbaasd dat de stoelen zo snel slecht worden. Onder de afgevallen laklaag zit een soort witte poeder. Het lijkt wel of de onderlaag niet goed hecht. Dat is echter alleen maar het geval bij de losse tussenstukjes en de verstevigende extra latjes, achterop de stoelen. De tafel en het gazen gedeelte houdt zich wel goed.

Desired solution:

Opknappen van de stoelen, daar waar de laklaag loslaat. Ik heb verder geen ervaring met de snelheid, vriendelijkheid en oplossingen....., maar werd geacht dit wel in te vullen