My complaint:
Een stick van €200 kopen waar vervolgens binnen 3 maanden gebruik een stuk vanaf vliegt kan niet komen door ‘slijtage’, erg makkelijk op om deze manier onder de garantie uit te komen. Ook erg raar om te horen dat materiaal van sticks niet gemaakt worden om langer dan 1 seizoen mee te gaan, waarom zijn ze dan zo verschillend in prijs..? Leuke marketing actie..
Ik ben erg teleurgesteld in deze manier van afhandeling door het merk adidas, wat nog hard moet vechten om zich in de hockeywereld staande te houden. Over de kleding ben ik altijd erg tevreden dus heb nu ook gewaagd een stick te proberen. Nog nooit eerder is een voorgaande stick van het merk Grays zo snel, op deze manier, kapot gegaan zonder garantie te geven. Maar dit is een harde les geweest en ben niet van plan op deze manier nog een cent of goed woord aan adidas te besteden.
Desired solution:
Vergoeding van de stick