My complaint:

De klacht: de bus, lijn 6, naar het station, om 20.55 kwam niet opdagen. en vaak komt lijn 6, richting station veelt te vroeg waardoor de bus wordt gemist, waardoor ook vaak aansluiting op trein wordt gemist.

Desired solution:

Oplossing: op tijd rijden en op de tijden laten ri8jden lukt het niet dan een vervangende laten rijden.