My complaint:

ik snap niet waarom Facebook je niet eerst een berichtje stuurt met een waarschuwing in plaats van meteen te blokken dat kan echt niet vind het niet normaal zijn facebook is er op mensen te leren kennen of niet dan??
maja zal wel aan mij liggen

gr lenny vdw jongen

Desired solution:

eerst even via een berichtje laten weten hoe of wat en wat wel mag of niet maar zomaar blokken dat kan niet mensen snappen er niks van zo