Complaint: ongewenst abonnement

user-176934 on 05 May 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot mijn grote verbazing heb ik ineens een abbo bij global media. Ik heb naar mijn weten geen accoord hiervoor gegeven. Kan ik deze kosten terughalen?

5 euro per week is een waanzinnig bedrag. Schandalig!

Desired solution:

Terugbetaling (grootste deel) van de kosten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Afgezien van het feit dat deze klacht "afgesloten" is, is het nog niet opgelost... Welk loket ben ik naar verwezen?

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ik heb een uitgebreide mailwisseling gehad met Global Media en wacht met spanning af wat er gaat komen eind van de maand.

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of