My complaint:

ik heb meerdere malen op meerdere manieren gerpobeerd kontakt te zoeken dit is mij 1 keer gelukt en meneer zou er een antekening van maken en het zou in orde komen. Helaas kreeg ik toen een brief van incasso bureau dat als ik niet snel betaal dat ik dan 40 euro erboven op moet betalen voor een produkt dat ik eerst heb getracht te anuleren en na het toch geleverd te hebben gekregen heb ik het retour gezonden. Nou heb uik dat incassobureaau gebelt en zei hebben mij gezegd dat het al in orde was en dat ze achterliepen met de administratie!!! Nu vandaag krijg ik dus weer een mail of ik wil betalen voor de laatste maal!!! probeer via de tel kontakt tekrijgen tegen beter weten in en het nummer geeft verkeerdverbonden aan!!!

Desired solution:

Nou haal me uit het systeem en laat me met rust!!!!!