Complaint: niet ontvangen post

user-177147 on 09 May 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de herinnerings brief van de RDW niet ontvangen,ook niet van mijn garage. de laatste 2 maanden van 2012 en de eerste maanden van 2013. Ook de aanslag inkomsten belasting 2012 sportbladen nooit ontvangen.gevolg ik rij met een ongekeurde auto die altijd in onderhoud is bij mijn garage. deze grap kost mij 137euro of ik dat even wil voldoen aan het CJIB.IK stel u verantwoordelijk voor deze schade.

Desired solution:

u faalt in de post bezorging en daarom stel ik u aansprakelijk voor deze kosten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding.

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Helaas gaat het om een poststuk welke langer dan 4 weken geleden bezorgd had moeten worden. Wij kunnen geen exacte oorzaak meer achterhalen maar geven uw melding wel door aan de desbetreffende bezorger zodat er bij een volgende bezorging extra aandacht is voor uw adres. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of