My complaint:

Mijn klacht is ik voel me onveilig in de treinen van arriva er mankeer zoveel met de treinen vandaag 7 mei had ik het gevoel dat de trein ontspoorde hij wibbel heel erg teveel speling op de assen deze trein moet afgekeud worden en een andere trein steeg nog net niet op teveel herrie bij de motor ruimte plus het personeel kan niet bevoegd zijn om te mogen rijden van de wet altijd wat kapot aan de treinen

Desired solution:

Ik wil dat de treinen uit dienst gaan en eerst gekeurd worden
En veilig gemaakt worden en betere onderhoud