My complaint:

Drie weken geleden heeft mijn vader een lader besteld bij laderwebshop.nl welke aangeeft dat wanneer je voor 22.00 bestel, je het de volgende dag in huis zou hebben.

Hier klopt niets van! Wanneer we contact proberen te zoeken met dit bedrijf geeft men niet thuis en verzuimt men te reageren op mail en telefoon.

Mocht het door wat voor reden dan ook vertraagt zijn, lijkt het mij dat dit aangegeven wordt. Bij laderwebshop.nl gebeurt dit NIET.

Desired solution:

Het bedrag van €18,93 a.s.a.p. terug storten en de valse voorwendselen van de site verwijderen (voor 22.00 besteld morgen in huis). Vervolgens contact opnemen met de koper.