My complaint:
Op 09-09 heb ik een abonnement aangevraagd die vanaf 12-10 kon ingaan. Op de factuur staat dat deze al vanaf 09-09 is ingegaan en heb hier ook voor betaald. Ziggo weigert de fout te erkennen.
Complaint: abonnement te vroeg ingegaan
user-1747 on 21 October 2009 about Ziggo in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Comment by poster of the complaint
16 years ago - Deze week bericht gekregen dat Ziggo de fout heeft erkend. Bedrag is/wordt netjes verrekend op de volgende factu(u)r(en).
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Message from from Klacht.nl
16 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted
Ziggo
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant heeft bedrag dat teveel betaald was weer terug gekregen.
