user-177367 on 08 May 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Zonder toestemming wordt door doc data 2x 69,99 euro van mijn rekening geschreven. Ik wens GEEN artikelen te ontvangen die ik niet hen besteld.
Graag ontvang ik mijn geld terug. Ik heb geprobeerd te storneren. Of dit is gelukt weet ik nog niet.
Stop Smoking dient in zijn advertenties duidelijk aan te geven dat er na het proefpakket leveringen volgen.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from docdata payments
11 years ago - Wij hebben contact opgenomen met de klant voor meer informatie betreffende de afschrijving.
Message from docdata payments
11 years ago - We hebben nogmaals contact opgenomen met de klant en de situatie en onze bedrijfspolicy toegelicht. Wij streven er altijd naar om de klanten van de bedrijven waar wij mee samen werken zo goed als mogelijk van dienst te zijn.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben geprobeerd contact op te nemen met de klant voor meer informatie betreffende de afschrijving. Tot op heden hebben wij hier geen reactie van ontvangen.
