Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten.

Er zal vanaf volgende week een nieuwe bezorger in uw wijk gaan bezorgen. Wij hopen dat hiermee het probleem zal worden opgelost. Om te controleren of de bezorging goed verloopt, zullen wij volgende week telefonisch contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Consumentenservice