My complaint:

Bij het openen van de verpakking zijn de stroopwafels erg beschadigd. Alle randen zijn gebroken. Soms is dat wel vaker een beetje, maar nu was het wel heel erg.

Desired solution:

Ik zou graag een reactie willen hoe dit kan en hoe dit voorkomen kan worden. Het product dat ik kocht: 24/12/2013 L13084 14:20.