My complaint:

Het is diep triest en spel is niet meer te spelen iedere keer vlieg je eruit kunt niet naar de buren of je vliegt eruit,heb hier al zo vaak over geklaagt maar er wordt schijnbaar niks aan gedaan en als je dan al een antwoord krijgt schuiven ze het af op jou pc,wat dus niet klopt,en dan krijg je een bericht dat cv op je mobiel te spelen is,het is nog niet eens te spelen op de pc,dat ze daar maar eens iets aan doen

Desired solution:

dat het spel eens fatsoenlijk te spelen is zonder dat je er om de minuut weer uit vliegt