My complaint:

op 16 April kreeg ik zonder dat ik er om gevraagt had een paketje toegestuurd van hebbe spulletjes met de Factuur erbij dat er26.70 euro van mijn rekening zou worden afgeschreven. ik heb het paketje onmiddelijk terug gestuurt Met het verzoek om 26.70 terug te storten naar mijn rekening.tot opheden nog niets terug gezien. mijn bank zal proberen ofze het terug kunnen vorderen.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug