My complaint:

Wilden 11 mei 2013 in genoemde Horeca gelegenheid koffie drinken en kwamen met een stukje brood naar binnen de eigenaar vertelde ons, op een onbeschofte wijze, daar niet gediend van te zijn en ons werd verteld dat we maar moesten gaan, gastheer onwaardig.

Desired solution:

De beste man moet een cursus takt en goede gastheerschap gaan volgen