My complaint:

geacht heer mevrouw,

het volgende is mijn klacht jullie hebben deze dagen een actie de zakken vis 1 euro per zak. ik ben hiervoor naar de c1000winkel geweest en kreeg te horen dat deze actie helemaal niet binnen is gekomen en ook niet gaat komen. ik vind dit erg gemene reclame. dit was namelijk vorige week ook al met die zakken krieltjes. ik vind het erg gemeen om te adverteren en als je dan komt is het er niet. ik voel me erg belazerd door de c1000.

Desired solution:

een tegoedbon dat ik op een later tijdstip voor deze prijs alsnog de vis kan halen. ik wilde graag 4 zakken hebben.