My complaint:

Het Zaanse Hoeve roomtoetje vanille is de laatste weken niet meer wat het was. Ik heb vandaag 2 toetjes open gemaakt en het lijkt wel water met een kleurtje. U begrijpt dat die toetjes door ons niet meer worden gekocht laat staan gegeten worden.

Desired solution:

Ze naar de productie moeten kijken of dat wel allemaal klopt. Wij vermoeden dat de hoeveelheden niet kloppen. Maar blijkbaar wordt dat niet nagekeken voordat het product de deur uitgaat.